Maswali tunayoulizwa

Kama swali lako halipo hapa, litume kwa WhatsApp — tungependa kulijibu kuliko wewe kubahatisha.

Je, mnafikisha eneo langu?

Tunafikisha bila malipo Garden Estate, Ridgeways, Thome, Marurui, Muthaiga North, Roysambu na mitaa iliyo kando ya Barabara ya Thika. Kama mtaa wako haupo, tutumie ujumbe — tutakuambia ukweli kama tunaweza kukufikia.

Ninawezaje kuagiza maji?

Tutumie ujumbe WhatsApp namba +254 740 487 711 ukiwa na ukubwa unaotaka, idadi, na mtaa wako na namba ya nyumba au ofisi. Unaweza pia kujaza fomu ya agizo hapa kwenye tovuti. Huhitaji kufungua akaunti.

Mnauza ukubwa gani?

Vyombo vya lita 20 na lita 10 vinapatikana sasa — lita 20 zinafaa familia na ofisi zenye dispenser, lita 10 ni rahisi kubeba. Chupa za lita 5, lita 1 na mililita 500 zinaandaliwa, pamoja na maji ya matukio yenye lebo maalum.

Je, ni lazima ninunue chombo?

Mara moja tu. Mteja mpya hununua au huleta chombo cha 20L au 10L, na baada ya hapo unalipa bei ya kujaza tu. Vyombo hurudishwa na kujazwa tena, hivyo gharama kwa lita hupungua sana baada ya agizo la kwanza.

Gharama ni kiasi gani?

Tafadhali piga simu au tuma ujumbe WhatsApp kwa bei za sasa. Tungependa kukupa bei halisi ya ukubwa, idadi na eneo lako kuliko kuchapisha namba isiyo sahihi.

Je, usafirishaji ni bure kweli?

Ndiyo, ndani ya eneo letu la kawaida. Kwa maeneo ya mbali tunakubaliana gharama kabla ya kuondoka — si baadaye.

Naweza kupata maji siku hiyo hiyo?

Mara nyingi ndiyo. Maagizo mengi ya karibu hutolewa siku hiyo hiyo. Kama safari yetu imejaa tutakuambia na kukupa nafasi inayofuata.

Mnaweza kuleta mara kwa mara bila mimi kuomba kila wakati?

Ndiyo. Weka agizo la kudumu — kila wiki, kila wiki mbili au kila mwezi — nasi tunakuja siku iliyokubaliwa. Unaweza kubadilisha au kusitisha wakati wowote kwa ujumbe.

Mnahudumia ofisi na taasisi?

Ndiyo — ofisi, majengo ya apartments, shule, kliniki, makanisa, migahawa, hoteli na gym. Akaunti za biashara zinaweza kupewa ankara kila mwezi, na bei hupungua kadri ya wingi. Tumia fomu ya bei na utuambie matumizi yako.

Maji husafishwaje?

Kila lita hupitia hatua zile zile: uchujaji wa awali, reverse osmosis, usafishaji wa UV, kisha kuhifadhiwa kwenye tangi la chuma cha pua, kabla ya kujazwa kwa uangalifu. Tunaeleza mchakato wetu badala ya kutoa madai tusiyoweza kuyathibitisha.

Naweza kuchukua maji mwenyewe?

Ndiyo. Unakaribishwa kutufikia ghorofa ya kwanza katika Kituo cha Mafuta cha Rubis, Garden Estate, kununua, kujaza au kuchukua mwenyewe.

Nawezaje kulipa?

M-Pesa au pesa taslimu wakati wa kupokea. Taasisi zinazohitaji zinaweza kupanga uhamisho wa benki. Maelezo rasmi ya M-Pesa yatachapishwa hapa akaunti ya biashara itakaposajiliwa — hadi hapo, lipa tu mtu anayekuletea maji.

Mnatengeneza maji yenye lebo kwa harusi na matukio?

Yanaandaliwa. Chupa zenye lebo yako kwa harusi, mikutano na matukio ya kampuni zitafuata baada ya chupa ndogo. Kama una tukio linalokuja, ongea nasi mapema.

Duka langu linaweza kuuza Kericrest Drops?

Tunajenga upande wa maduka tukianza na maduka ya mtaa karibu na Garden Estate, kisha maduka makubwa ya Nairobi. Wasambazaji Nairobi na kaunti nyingine ni mpango wa muda mrefu. Onyesha nia yako kwenye ukurasa wa Uza Maji Yetu.

Maji yanaisha?

Ujumbe mmoja tu unatosha. Tutathibitisha agizo lako na kukuambia tutakapofika.

Agiza kwa WhatsApp